Menu
Sepetim

İade ve Değişim

İade Koşulları

İncelediğiniz ürün, depolarımızdan size kargoyla gönderilecektir.

 

Ürün iade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapmalısınız:

Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 8 iş günü içinde "Siparişlerim - Sipariş Bilgileri" sayfasından "Ürün İade" butonunu kullanarak başvuruda bulunarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz. 

İade İçin; Yurtiçi Kargo 432 145 233 Kargo Kodu ile Gönderim Sağlayabilirsiniz.

Başvurunuz sonrasında "Hesabım" sayfasında bulunan iade talepleri bölümünden takip edebilirsiniz.

İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış, ürünün güvenlik bandı ve jelatinlerinin açılmamış olması ve tarafınıza düzenlenen Fatura ve Garanti Belgesi ile eksiksiz göndermeniz  gerekmektedir.

Ürün değişimi; ürünün adresinize telim tarihinde itibaren 14 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Değişimin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve ürünün güvenlik bandı ve jelatinlerinin açılmamış olması gerekmektedir.  *Değişim İçin Bizi Arayınız.

Daha detaylı bilgi için Yardım sayfasını ziyaret edebilir veya bizi arayabilirsiniz.

 

Ücret İadesi:

İade işlemi sonuçlandıktan sonra bedel ödemesi kredi kartınıza/banka hesabınıza 8 gün (resmi tatil ve hafta sonları hariç) içinde yapılmaktadır. Ödeme işlemlerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilir.

Ürün iptal/iadeniz gerçekleştiği durumda, ürün tutarınız tanımladığınız hesabınıza veya kartına geri ödenir.